راهنمای سوالات متداول

چطور خرید کنم ؟

خرید بصورت آنلاین می‌باشد، ما یک فروشگاه اینترنتی هستیم .

1. محصول خود را به سبد خرید اضافه کنید:
در حال مرور محصول ، باید روی دکمه  "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید ، آن را به سبد خرید اضافه کنید.
تمام کالاها در سبد‌خرید شما ذخیره می شود ، سپس همه آنها را با هم پرداخت کنید.

2. سبد‌خریدتون بررسی کنید .

3. آدرس و اطلاعات خواسته شده  را وارد کرده و دکمه  تسویه‌حساب(پرداخت) را بزنید.

خرید خود را نهایی کنید( در این مرحله نیاز به رمز دوم پویا بانکی دارید .)

آیا شما هنوز هم به کمک نیاز دارید؟ تماس با ما

آیا فقط اینترنتی می‌توان خرید کرد ؟

بله ما یک فروشگاه اینترنتی هستیم ، بنابراین فروشگاه فیزیکی نداریم.

ایمیل پشتیبانی :  poshiato@gmail.com

آیا شما هنوز هم به کمک نیاز دارید؟  تماس با ما

کد‌تخفیف را کجا وارد کنم ؟

بعد از افزودن محصول به سبد خرید

  1. در صفحه سبدخرید , در زیر دکمه  "اقدام به پرداخت" , کد‌تخفیف را وارد و اعمال تخفیف را بزنید .
  2. و یا در صفحه صورت‌حساب بخش "اطلاعات سفارش"  : لینک [کوپن تخفیف دارید؟ "برای نوشتن کد اینجا را کلیک کنید " ] را کلیک نمایید و تایید را بزنید .

کد تخفیف:

- آنها را نمی توان با سایر کوپن های تخفیف ترکیب کرد.
- در بعضی موارد ، کوپن اعمال نمی شود زیرا در حال حاضر تخفیف یا تبلیغی اعمال می شود.
- اگر کار نکند ، ممکن است به این دلیل باشد که کوپن منقضی شده است.

کد تخفیف ویژه vip :

- زمانی‌که شما به باشگاه مشتریان VIP بپویندید و با ثبت‌نام رایگان و گذاشتن دیدگاه و ... کسب امتیاز کنید .
- می توانید از آن با یک کوپن تخفیف دیگری استفاده کنید.
- در صورت وجود محصولات تبلیغاتی می توانید از آن استفاده کنید.
- فقط یک بار می توانید از آن استفاده کنید.

اگر فکر می کنید کد تخفیف باید صدق کند و این طور نیست ، لطفا با ما  تماس بگیرید.

آیا شما هنوز هم به کمک نیاز دارید؟ تماس با ما

آیا خدمات کمد‌اینترنتی پوشیاتو در تمام شهرهای ایران وجود دارد ؟

بله, شما می‌توانید از هرنقطه ایران عضو وب سایت پوشیاتو شوید و پوشاک اضافی‌تون در وب‌سایت پوشیاتو بفروشید  .

پوشیاتو دریافت پوشاک در شیراز را از درب منزل انجام می‌دهد .

برای ارسال پوشاک اضافی‌تون , ارسال لباس کلیک کنید .

آیا می‌خواهید کمد‌اینترنتی خودتون بسازید ؟ اینجا را کلیک کنید .

آیا هنوز نیاز به کمک دارید ؟ تماس با ما

هزینه‌ی ارسال محصول تا درب‌منزل رایگان است؟

بله , هزینه ارسال محصول تا درب منزل رایگان است.

آیا هنوز به کمک نیاز دارید ؟ تماس با ما

تحویل محصول چقدر زمان نیاز دارد ؟

زمان تحویل بستگی به شهری که در آن واقع شده اید و زمان خرید خود بستگی دارد.

بطور کلی ، زمان ارسال بین 2 تا 4 روز کاری است. برای سایر شهرستان‌های خارج از کلان شهرها ، بسته به استانی که در آن قرار دارید ، متفاوت است .

ما بسیار سخت کار می کنیم تا  زمان‌تحویل را بیشتر و بیشتر کاهش دهیم!

ارسال به دورترین نقاط ایران می تواند تا 5 روز کاری طول بکشد.

آیا شما هنوز هم به کمک نیاز دارید؟ تماس با ما

آیا امکان تغییر پوشاک پس از خریداری وجود دارد ؟

اگرچه محدودیتی در بازگشت محصولات ندارید ، زیرا آنها دست دوم هستند .

طی 7 روز کاری فرصت تغییر ( تعویض ) دارید.

می‌توانید از این اینجا درخواست خود را ثبت نمایید تا با شما تماس بگیریم .

الزامات تغییر (تعویض) :

شما باید کالا را به انبار ما ارسال کنید. با توجه به اینکه درصفحه هرمحصول,گالری محصول و همچنین اطلاعات و توضیحات کافی محصول قید می‌شود ,لذا در انتخاب محصول دقت نمایید .

ما هزینه پست را پرداخت نمی کنیم.

بسته باید حداکثر در مدت 7 روز پس از دریافت خرید شما ارسال شود.

شما باید اطلاعات پستی (نام و شماره رهگیری پستی) را که در زمان عودت (بازپس دادن)از اداره پست دریافت می‌کنید , برای ما ارسال کنید.

ما محصول را دریافت کرده و تغییر یا تعویض را تایید میکنیم ،

با شارژ کیف پول حساب کاربریتون ( کمد من) امکان خرید مجدد را برای شما فراهم می‌کنیم. تا بتوانید از آن در خرید آنلاین بعدی خود در فروشگاه اینترنتی پوشیاتو استفاده کنید.

خدمات مشتری فقط برای دریافت بازپرداخت است ، اما خرید بعدی با کدتخفیف بصورت آنلاین است.

به یاد داشته باشید که برای ایجاد هر نوع تغییر ، بدون کد SKU (برچسبی که ما روی هر پوشاک قرار می دهیم) ، تغییر تأیید نمی شود.

آیا شما هنوز هم به کمک نیاز دارید؟ تماس با ما

آیا می‌توانم محصولی را مرجوع کنم ؟

پس از خرید ، اگر از محصول خود راضی نیستید ، گزینه تغییر (تعویض) را به شما ارائه می دهیم. بنابراین هزینه بصورت اعتبار در کیف پول حساب‌کاربری شما شارژ می‌شود , تا بتوانید از آن در خریدآنلاین از فروشگاه اینترنتی پوشیاتو  استفاده کنید. ما پول برگشت نمی دهیم.

آیا نیاز به کمک دارید؟ تماس با ما

چه روش‌هایی برای پرداخت هزینه خرید من وجود دارد؟

دو روش پرداخت خرید تعریف شده است :

1.  خرید از طریق درگاه امن بانکی وبسایت پوشیاتو به‌وسیله کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب.

2. چنان‌چه محصولی را از کمد اینترنتی خود در وبسایت پوشیاتو فروخته اید و  وجه آن را از کیف پول خود برداشت نکرده اید متناسب با اعتبار کیف پولتون اقدام به خرید کنید . امکان شارژ کیف پول نیز وجود دارد.

چنان‌چه مایل به خلوت کردن کمد لباسی منزلتان دارید ,  "کمد من " را در وب‌سایت پوشیاتو بسازید.

آیا هنوز به کمک نیاز دارید ؟ تماس با ما

آیا می‌توانم خرید خود را بصورت اقساط پرداخت کنم ؟

ما در حال تلاش برای فراهم کردن این امکان هستیم .

آیا هنوز به کمک نیاز دارید ؟ تماس با ما

ایده برای لباس پوشیدن

افزودن آدرس

ایران

×